El impacto de la inteligencia artificial en distintas industrias cambia con rapidez, aporta más efectividad, genera ahorros y mejora la toma de decisiones. Sin embargo, la integración de IA a la operación de un negocio constituye un reto, en particular para las empresas pequeñas y medianas (pymes). De acuerdo con el Reporte de Perspectivas de Negocios de WSI, es necesario contar con una guía experta para superar los obstáculos que se presentan durante la adopción de la IA.
Cómo Superar las Barreras de Adopción
El uso de la IA en los negocios no siempre es fácil y su aplicación tampoco está libre de inconvenientes. Los datos del Reporte de Perspectivas de Negocios de WSI sobre IA revelan que el 51% de los participantes expresaron que la limitación de tiempo es un obstáculo para la adopción de la IA, y el 43% dijo necesitar ayuda para usarla. Estos números muestran que el proceso de uso de la IA es complicado y demanda recursos, y resalta la necesidad de contar con una guía clara que pueda implementarse para poder reconocer enteramente el valor que tiene la integración auténtica de la inteligencia artificial en las operaciones.
El reporte también revela un vacío importante en lo relativo a los pasos prácticos necesarios para la integración exitosa de la IA, y ya no en la mera aceptación del valor que ella tiene pues esa valía ya es generalmente aceptada. El 45 % de los participantes expresaron interés en aprender sobre IA, y con ello queda claro que los principales obstáculos para la adopción de la inteligencia artificial son de índole práctico y no yacen en la comprensión plena de su valor.
El Rol de la Guía Experta
En la medida en que las empresas comprenden el valor transformacional de la IA se ha observado una mayor tendencia a recurrir a recursos externos para obtener orientación. El reporte indica que el 63% de los participantes recurren a especialistas externos para la adopción de la inteligencia artificial. Este método práctico muestra que los dueños de negocios reconocen tanto su falta de comprensión del tema como la necesidad de contar con profesionales externos para garantizar un plan eficaz de IA. Trabajar con expertos en IA ofrece beneficios esenciales, tales como:
- Conocimiento a profundidad: los Consultores en IA tienen conocimiento y experiencia específicos para ayudar a las empresas a sortear las dificultades de la tecnología de IA.
- Soluciones personalizadas: involucran la capacidad de los expertos para personalizar las soluciones de IA para empresas específicas, asegurando que la aplicación se ajuste a sus objetivos y operaciones.
- Aplicaciones flexibles: ya que la IA puede aplicarse a distintos campos y sectores, es posible adaptarla a distintos tipos de negocios.
- Eficiencia y rapidez: los consultores externos pueden agilizar el proceso de integración de la IA, superar limitaciones de tiempo y agilizar el camino hacia la madurez de la inteligencia artificial.
- Asistencia continua: los profesionales de la inteligencia artificial ofrecen asistencia permanente, es decir, ayudan a la empresa a ajustarse a nuevos retos y a las tecnologías de IA que se encuentren en desarrollo.
Atender las Necesidades de Educación y Capacitación
El Reporte de Perspectivas de Negocios de WSI sobre IA hace particular énfasis en la importancia de invertir más en educación y capacitación; lo anterior incluye mejorar la comprensión de las empresas y de su personal a todos niveles sobre la IA. A continuación encontrará algunas formas de abordar las necesidades de educación y capacitación sobre inteligencia artificial para su negocio:
- Talleres y seminarios: organizar talleres y seminarios sobre IA es una manera de ofrecer al personal información básica y habilidades prácticas.
- Cursos en línea: poner cursos en línea sobre IA a disposición de los miembros del equipo les permite aprender lo que deseen y promueve una cultura de aprendizaje continuo.
- Capacitación por departamento: la aplicación de programas de capacitación que motiven la colaboración entre departamentos ayuda a derrumbar los silos y fomenta un método unificado de adopción de IA.
Conversaciones Estratégicas Sobre IA y Planeación de Negocios
Hablar sobre estrategia y planeación para el negocio es muy importante con el fin de asegurar la correcta integración de la inteligencia artificial. Estas conversaciones deben involucrar a distintos departamentos para que trabajen juntos de forma que los nuevos planes de IA se ajusten a la estrategia general del negocio y aborden las distintas necesidades de las diferentes áreas funcionales. Compartimos con usted algunas conversaciones estratégicas sobre IA que será importante tener con su empresa:
- Mapas de ruta de IA: la creación de mapas de ruta de IA detallados puede ayudar a esbozar una guía de adopción de IA estableciendo objetivos alcanzables y eficientando los recursos.
- Planeación colaborativa: la planeación conjunta con las partes interesadas de diferentes departamentos asegura que se tomen en cuenta muchos puntos de vista y dará como resultado estrategias más robustas para IA.
- Métricas de desempeño: es importante establecer métricas de desempeño y los KPI correspondientes para monitorear el avance de los proyectos de IA y evaluar su efecto en el negocio.
El Valor de Trabajar con Consultores
Unir fuerzas con profesionales experimentados permite a las empresas conocer mejor el mundo de la IA y alcanzar sus objetivos planteados. De acuerdo con el Reporte de Perspectivas de Negocios de WSI sobre IA, los siguientes son algunos de los beneficios de trabajar con consultores experimentados:
- Perspectivas expertas: los consultores aportan su conocimiento y experiencia sobre las tendencias de inteligencia artificial más recientes, sobre las tecnologías y métodos efectivos.
- Mitigación de riesgos: los expertos ayudan a identificar posibles riesgos y dificultades vinculadas a las aplicaciones de IA, lo que permite a las empresas crear métodos para reducir dichos peligros.
- Escalabilidad: al trabajar con consultores, sus soluciones de IA pueden escalarse con facilidad de acuerdo con el crecimiento de su empresa.
En el caso de las pymes, la educación, la estrategia colaborativa y la asesoría experta son fundamentales para sacar provecho a las capacidades de IA. El Reporte sobre Perspectivas de Negocios de WSI sobre IA sugiere que las empresas deben invertir en aprendizaje y capacitación sobre IA; que deben involucrarse en conversaciones relevantes sobre la inteligencia artificial desde un punto de vista estratégico, así como trabajar con profesionales externos para superar los obstáculos de adopción de esta tecnología. Si las pymes toman estos factores con seriedad, tendrán mejores posibilidades de competir con efectividad usando la inteligencia artificial para redefinir su futuro y, a la vez, podrán garantizar que todas las iniciativas relacionadas con IA resulten estratégicas y exitosas desde una perspectiva financiera.
Póngase en contacto con WSI hoy mismo para conocer la manera en que nuestros servicios profesionales de consultoría sobre IA pueden apoyar a su negocio a abordar las complejidades de la adopción de IA y alcanzar objetivos estratégicos. Nuestro equipo de profesionales podrá guiarle y ayudarle a alcanzar el éxito en esta era digital.
