¿Ha logrado manejar GA4 como un experto(a) o todavía no logra descifrarlo? Sea cual sea el tamaño de su negocio (pequeño, mediano o una empresa grande), Google Analytics 4 (GA4) tiene algo que para usted.
¿Qué puede ofrecerle Google Analytics 4? Un servicio de analítica que le permite medir el engagement y el tráfico en sitios web y aplicaciones; tableros personalizables para que ponga su atención únicamente en los informes relevantes para usted, así como muchas otras funciones y capacidades.
De igual forma, este servicio pone atención en la privacidad del cliente con base en la legislación vigente, tal es el caso del Reglamento General de Protección de Datos (RGDP, también conocido en inglés como General Data Protection Regulation (GDPR)) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor en California (o California Consumer Privacy Act (CCPA)).
Hablemos de las cinco principales funciones de GA4.
Informes de Google Analytics 4
Ya sea que los ame, los odie o apenas se esté familiarizando con ellos, la opción de informes de Google Analytics 4 ofrece al usuario plantillas o preferencias para la creación de informes personalizados. En la sección de Análisis, es posible arrastrar y soltar métricas, segmentos y dimensiones para un mejor análisis.
¿Qué informes resultan útiles?
- Tech Overview (Detalles de la tecnología)
- Traffic Acquisition Overview (Adquisición de tráfico)
- Path Exploration (Exploración de rutas)
- Landing Pages (Páginas de aterrizaje)
- Exploration Overview (Ruta de exploración)
- Conversions & Events (Conversión y eventos)
Vinculación de cuentas de Google Ads en GA4
¿Quiere ver el ciclo completo del cliente? ¿Quiere conocer métricas de pago por clic (PPC) tales como costo, clics, impresiones y más? La opción de vinculación de Cuentas de Google Ads le permite ver la interacción de los usuarios con sus esfuerzos de marketing a partir de clics en anuncios (por ejemplo), acciones para consumo de contenido o compras.
¿Qué beneficios aporta la vinculación de su cuenta de Google Ads con su propiedad de Analytics?
- Acceso a las nuevas dimensiones de Google Ads en el reporte de adquisiciones del Usuario
- Identificación de sus campañas en el informe de Campañas de Google Ads
- Identificación de sus campañas de Google Ads en la sección de informes de Publicidad y de Atribución
- Mejora en sus datos de marketing de Google Ads a partir de datos de audiencia en Analytics
- Importación de conversiones de Analytics a su cuenta de Google Ads
Audiencias predictivas en GA4
Las audiencias predictivas constituyen una nueva función de GA4 que le permite predecir el comportamiento de compra del usuario en un periodo de entre siete y veintiocho días, con datos de uso de comercio electrónico o de aplicación (conversiones, visitantes) y de inteligencia artificial. ¡Es una excelente herramienta de personalización!
¿Cómo usar la función de audiencias predictivas?
- Sus productos de publicidad mejoran conforme la información de audiencia predictiva se comparte de manera automática con las cuentas de publicidad ligadas a la propiedad.
- Es posible usar la información para nuevas comercializaciones con la audiencia en el umbral de la conversión. El aprendizaje automático de GA4 identifica patrones únicos de comportamiento de su propiedad que usted puede usar en una campaña de recomercialización.
- ¿Qué hay de los consumidores que mostraron interés en su negocio previamente pero que no llegaron a una conversión? Utilice la información de Audiencias Predictivas para las campañas de re-engagement que recuerdan a los usuarios sus ofertas de valor en precio, cantidad, producto, variedad y mucho más.
Medición de eventos mejorada en GA4
Google Analytics 4 considera todas las mediciones como eventos. Con la función de medición mejorada de GA4, es posible medir interacciones con su contenido habilitando opciones (eventos) sin necesidad de implementar cambios en los códigos. Una vez que se han habilitado las opciones, la pestaña de Google Analytics inicia de inmediato el envío de eventos con parámetros recabados específicos para cada evento. El informe de Eventos incluye datos mejorados dentro del tópico de Engagement.
¿Qué eventos (opciones) puede medir?
- Vistas de páginas
- Desplazamientos
- Clics salientes
- Búsquedas de sitio
- Engagement con video
- Descarga de archivos
- Interacción con formularios
Integración de BigQuery y GA4
¿Es necesario trabajar con data sets? Es posible exportar todos sus raw events de GA4 a BigQuery, lo cual permite correr consultas en datasets de gran tamaño. Con BigQuery es posible administrar y analizar data a través de funciones integradas como inteligencia de negocios, machine learning y análisis geoespacial. A partir de ahí es posible visualizar los datos con Looker Studio, Tableau, o Power BI de Microsoft para obtener una perspectiva visual.
Puesto que BigQuery es un almacén de datos basado en la nube, ¡es posible hacer consultas de terabytes de datos en unos cuantos segundos y petabytes en minutos sin necesidad de administrar infraestructura alguna! ¿Por qué habría de usarlo cuando tiene ya una variedad de informes con GA4? Porque BigQuery ofrece consultas rápidas de sus datos de Analytics.
Conclusión
Google Analytics (y su nueva iteración, GA4) ofrece a los negocios un panorama directo del impacto que tienen sus esfuerzos de marketing en los resultados. Cualquier profesional del marketing sabe que su trabajo es bueno en la medida en que se refleja en los informes.
Por ello, WSI comprende el valor de conocer mejor al cliente y medir de qué forma están contribuyendo los esfuerzos de marketing a la conversión de leads en ventas. Nuestros expertos en marketing digital pueden ayudarle a usted y a su negocio a trabajar con GA4. ¡Póngase en contacto con nosotros hoy mismo!