Usted ha construido instalaciones de primera categoría para adultos mayores, pero ¿cómo comunicar esa excelencia a su audiencia? Todavía más importante es considerar cómo puede asegurar a sus posibles residentes y a sus familias que sus seres amados estarán en manos confiables y amorosas.
La creación de contenido que resuene con las preocupaciones y aspiraciones específicas de su audiencia es fundamental para dejar atrás el bullicio y sobresalir en un mercado lleno de opciones.
En esta publicación exploraremos consejos prácticos para generar contenido atractivo para residentes potenciales que genere confianza y deje una impresión duradera en sus familias. Si estamos listos, ¡transformemos las palabras en opciones exitosas!
Y si se lo perdió, consulte la publicación del mes pasado con el título, Las cuatro principales estrategias de marketing digital para comunidades de adultos mayores.
Ofrezca recomendaciones usando distintos tipos de contenido (blogs, videos, testimoniales, recorridos virtuales) que resuenen con los adultos mayores y sus familias, con el fin de generar confianza y abrir el espacio para dudas y preguntas.
Es fundamental seleccionar el tipo de contenido que ayude a transmitir su mensaje. Aunque hay muchas opciones, subrayaremos las estrategias de mayor impacto para que usted las tome en consideración:
El storytelling es una herramienta formidable porque evoca emociones, nutre la confianza y genera engagement con su audiencia. Le permite establecer una fuerte conexión con sus prospectos. De igual manera, es su oportunidad para permitir que su autenticidad brille y le genere un grupo leal de seguidores.
Cuando piense en formas de dar fuerza a su marca, tome en cuenta elementos de storytelling para comunicar su misión y valores, y para generar un impacto relevante en la vida de sus residentes. Ayúdeles a visualizar de qué forma sus instalaciones satisfacen sus necesidades y ofrecen una experiencia enriquecedora. El storytelling es una manera sencilla pero efectiva de sobresalir en comparación con instalaciones y crear una experiencia memorable.
¿Cuándo fue la última vez que buscó reseñas en línea antes de tomar una decisión? Para la mayoría de la gente es algo bastante frecuente. Aproximadamente el 95% de los clientes buscan reseñas antes de tomar una decisión.
Puesto que las familias y las personas buscan un cuidado amoroso, es común que hagan búsquedas cuidadosas para asegurarse de que sus instalaciones cumplan con sus expectativas. Las reseñas y testimoniales refuerzan la reputación de su marca, aseguran a los prospectos que sus seres queridos serán cuidados con esmero. Con la integración de testimoniales escritos o en video en su sitio invitando a las reseñas en línea y manteniendo una presencia digital fuerte, será más fácil que los candidatos(as) a residentes decidan elegir sus instalaciones para los cuidados que buscan.
Para conectar realmente con su audiencia manténgala al centro de su contenido. Si su mensaje apela directamente a sus necesidades y experiencias, logrará nutrir la confianza en forma natural y ganarse a los prospectos rápidamente.