En un informe reciente, LinkedIn Marketing subraya el gran crecimiento que se ha registrado en la demanda de profesionales en roles de marketing digital; su análisis de datos interno demuestra la gran demanda existente de puestos de trabajo en áreas de marketing digital y medios sociales. La mitad de los principales diez empleos publicados en LinkedIn están dentro del entorno de medios y digital.
A nivel global, los negocios están conscientes de la importancia del marketing digital. Esto queda de manifiesto en un programa nuevo de Educación Ejecutiva de la Harvard Business School llamado ‘Marketing en la Era Digital’, que se ofrece en formato virtual. En el mundo de los negocios se sabe que el número de clientes accesibles en línea es mayor que nunca, y que para estar en contacto con ellos es preciso contar con empleados con habilidades en marketing digital.
La demanda de habilidades en marketing digital no queda de manifiesto exclusivamente con los empleos publicados en LinkedIn. Cincuenta por ciento de los principales cursos de capacitación que la gente ha tomado en LinkedIn Learning en los últimos doce meses están relacionados con el área del marketing digital. De hecho, el Client Learning Centre de WSI ha registrado un pico de tráfico con un número creciente de personas que buscan educación en marketing digital.
A raíz de la pandemia se aceleró el cambio hacia lo virtual en todos los ámbitos
No fue sino hasta la pandemia por COVID-19 que se comprendió en realidad el valor del marketing digital, pues esta circunstancia llevó al mundo a vivir todo en el entorno digital. ¿Quién puede olvidar la explosión de conferencias en video a través de la plataforma Zoom, la cual experimentó un aumento en el número de usuarios de 10 a 300 millones en menos de un año?
Los adultos mayores empezaron a usar tecnología digital para hablar con sus nietos; los niños empezaron a tomar clases a través de Google Classroom u otras plataformas digitales. De igual forma, los empleados se conectaron para trabajar desde casa y comunicarse a través de Slack, y los consumidores que no podían comprar en tiendas físicas viraron al comercio electrónico para adquirir lo necesario.
La pandemia forzó a las empresas a acelerar el desarrollo de plataformas digitales y marketing por comercio electrónico porque la forma de hacer negocios tenía que ser en línea.
Este cambio virtual generó demanda de profesionales con habilidades en marketing digital que pudieran entender el undo de los medios sociales. De esa forma, las personas con ese conocimiento pudieron ver en las distintas áreas del marketing digital una oportunidad para para subirse a la ola de la demanda.
Gerente de búsqueda, coordinador de medios sociales y coordinador de medios
LinkedIn Marketing analizó los puestos de marketing en la región de América del Norte, conformada por Canadá, Estados Unidos y México. De acuerdo con el crecimiento interanual, las actividades profesionales de mayor crecimiento son:
- Coordinador de medios
- Gerente de búsqueda
- Coordinador de medios
Estos mismos puestos registran también un alza en la demanda. Además, de acuerdo con el informe de LinkedIn Marketing, esos roles han sido los de mayor crecimiento en los últimos seis meses.
El informe también subraya la demanda de habilidades específicas que correlaciona estos roles con un mayor crecimiento en el empleo. Estas habilidades sobresalen como las más solicitadas en el semestre anterior, pues de las cinco habilidades de mayor demanda en los últimos seis meses, las tres actividades de mayor crecimiento son:
- Marketing por medios sociales
- Estrategia de búsqueda pagada
- Medios sociales
Especialista en marketing digital, ejecutivo de cuentas digitales y gerente de medios sociales
Si vamos un poco más a fondo, en lo que respecta a los empleos de marketing que se ofrecen en Canadá, Estados Unidos y México el informe de LinkedIn Marketing resalta estos puestos como los de mayor demanda. Sin embargo, en este caso la información se refiere al volumen de publicación de empleos en vez del crecimiento año tras año.
Por volumen, los tres puestos de mayor demanda son:
- Especialista en marketing digital
- Ejecutivo de cuenta digital
- Gerente de medios sociales
El informe de LinkedIn Marketing dice que el puesto de “especialista en marketing digital” es muy amplio, pero subraya que parece haber una disparidad entre las habilidades de los candidatos a especialista en marketing digital y las habilidades que el mercado exige para dicho puesto.
Índice relativo de oferta/demanda
Como ya se mencionó, el informe identificó una diferencia entre las habilidades que exigen los patrones y aquellas con que cuentan los empleados potenciales. Dentro del índice relativo de oferta/demanda, las tres principales discrepancias se identifican en las áreas de:
- Marketing digital
- Publicidad
- Medios sociales
El equipo de LinkedIn Marketing indica haber llegado a esta conclusión a partir de su observación de puestos de tiempo completo. La oferta se refiere al número de miembros con una habilidad específica y la demanda se midió con base en el número de contrataciones con dicha habilidad entre marzo 2020 y marzo 2021.
Las habilidades buscadas, pero no igualmente disponibles en el entorno de empleos de marketing digital, son:
- Estrategia digital
- Omniture
- Generación de enlaces
- Publicidad de búsqueda
- SEO off-page
Omniture SiteCatalyst, actualmente conocido como Adobe Analytics, se enfoca en la analítica multicanal, y es parte de la Adobe Experience Cloud. Sus plug-ins permiten a los marketeros analizar los resultados de sus campañas en video y aplicaciones móviles, además de los canales habituales de marketing por internet.
Recursos internos vs. de agencia
Cuando la demanda de estas habilidades de marketing digital sobrepasa el conocimiento que tiene equipo interno, los dueños de negocios deberán considerar la incorporación de recursos especializados de una agencia externa. La clave radica en definir los objetivos de marketing de su organización y ponderarlos contra las fortalezas y debilidades del equipo interno. Este ejercicio es esencial para definir si sus iniciativas de marketing deben abordarse internamente o si se requiere de la ayuda de expertos externos.
Tenemos una nota de blog que habla de los pros y contras de resolver el reto con recursos internos o con el apoyo de una agencia. Si usted quiere saber si es mejor contratar una empresa profesional de medios sociales o recurrir a un gerente interno de medios sociales o si desea conocer qué factores deben tomarse en consideración al comparar recursos internos contra agencias externas de marketing, esta publicación es para usted.
WSI es la agencia de marketing digital que realmente se toma el tiempo para entender a su organización y a sus clientes. ¿Necesita hacer crecer su reputación en línea en medios sociales como Instagram o Facebook? ¿Quiere saber más sobre marketing en LinkedIn? Póngase en contacto con WSI.
