Hoy, hacer marketing digital común y corriente no basta y esa es una dolorosa realidad para los dueños de negocios. Actualmente, sus estrategias tienen que desempeñarse mejor que las de su competencia y hacer eco entre sus clientes. Lamentablemente, estas estrategias son bastante complejas y cambian constantemente.
Gran parte de nuestro trabajo en WSI va encaminado a ayudar a los dueños de negocios a navegar el espacio digital. Por ello, aun cuando seamos una agencia de marketing con toda la gama de servicios, cada uno de nuestros consultores aprecia y valora particularmente nuestros programas educativos y de capacitación. Después de todo, aprender de, y compartir conocimientos con, otros negocios con los que compartimos un mismo pensamiento, ha sido la base de nuestra red.
Por lo anterior, tengo el enorme gusto de anunciar la publicación del tercer ejemplar en la exitosa serie de libros Digital Minds de WSI. El título original en inglés de este libro es “Digital Minds: A strategic approach to connecting and engaging with your customers online”.
Sobre la base de nuestros dos libros anteriores (publicados en 2013 y 2015) seguimos desarrollando conocimiento. Nuestro libro nuevo ha sido escrito por líderes expertos de nuestro propio equipo, con quienes hacemos un recorrido por las tácticas de marketing comprobadas para la publicidad digital, tecnologías de chatbot, video marketing, SEO, social, cultivar leads y otros temas. El lector explorará los 12 componentes clave de una estrategia digital poderosa y sensata para su negocio. Abajo encontrará algunos vínculos donde podrá obtener su ejemplar hoy mismo.
El primer capítulo es un análisis del panorama. Los dueños de negocios y profesionales de marketing enfrentan el reto de evaluar a la competencia, así como sus propias fortalezas y debilidades por medio de auditorías de procesos relacionados con contenido, sitios web, SEO, social y otros.
Aprenda cómo la definición de un personaje comprador mejora su prospección y termina por generar ingresos. También descubrirá los componentes clave de los “mapas de empatía” como herramienta esencial para definir a su personaje comprador.
Su estrategia digital ha de consistir en reunir todos los aprendizajes de sus auditorías de negocio y sesiones para definir a su personaje comprador. En este capítulo le daremos una lista de verificación para su estrategia digital que lo abarca todo: desde su argumento de venta inicial hasta su mensaje central, canales de marketing y gestión de su base de datos.
Descubra algunas de las estrategias de segmentación de clientes que usan los líderes en la industria del marketing. Exploramos acciones tácticas para varios canales clave que le permitirán segmentar a sus clientes según sus intenciones, ubicación, intereses o historial de búsquedas.
Este capítulo se concentra en lograr dominar las etapas del marketing de atracción; esto es, atraer, interactuar con y encantar a los clientes. Acceda a un modelo de planeación de contenido que le ayudará a impactar todas las etapas de la ruta del comprador.
Estudie a fondo la experiencia de los usuarios que visitan su sitio web. En este capítulo no dejamos ningún aspecto sin cubrir. El lector lo examinará todo respecto a la arquitectura de su sitio, elementos de diseño, videos, componentes para la generación de leads, formularios, chatbots y más.
Descubra la manera en que la inteligencia artificial y la programación neurolingüística indudablemente impactan las estrategias de marketing de su marca, así como las preferencias de comunicación de sus clientes. Averigüe cómo al adaptarse a las tendencias de consumo impulsará sus conversiones y reducirá sus costos de operación.
Hoy la gente consume más de mil millones de horas diarias en YouTube. En este capítulo usted descubrirá los tipos de contenido de video que mejor encajan con la misión de su marca y el rendimiento potencial de su inversión. A los nuevos en el área de video marketing, hasta les proporcionamos una sencilla fórmula de 5 pasos para que realicen su primera producción filmada.
Google actualiza constantemente sus algoritmos, por ello este capítulo es esencial para todos. Explore las estrategias más nuevas para aprovechar las búsquedas por voz, las preguntas más frecuentes en su sitio web, los directorios en línea, las estrategias de marketing de influidores y más.
El software para la automatización del marketing y los sistemas CRM son absolutamente esenciales para obtener eficiencias diarias en su negocio, para las estrategias de desarrollo de leads y para la seguridad de sus datos. Si su negocio todavía no da el salto, considere este capítulo como su cuaderno de tácticas para seleccionar el software correcto para sus propios objetivos de negocio.
Aprenda a apalancar eficazmente la metodología respecto a la experiencia del cliente. Este capítulo lo pondrá en el camino para fortalecer la percepción positiva de sus clientes, afinar las ofertas que usted les hace y cultivar una marca de éxito que ellos mismos promoverán.
Conectar las metas del negocio a puntos de datos definitivos es un desafío común para muchos equipos. En este capítulo, el lector examinará cómo identificar, rastrear y analizar datos significativos, así como las mejores herramientas empleadas por los líderes en la industria.
Sabemos que mantenerse al tanto de lo más reciente en el marketing digital constituye uno de los retos más comunes que enfrentan los dueños de negocio y profesionales del marketing. La intención fundamental de cada uno de nuestros libros Digital Minds es ayudarle a usted a adaptarse a las tecnologías y tendencias de consumo en constante evolución.
Si desea agregar esta edición a su arsenal de negocios, comuníquese con su consultor WSI local, o visite alguno de los siguientes sitios.