Sobre el cliente
Fundada en California hace más de 100 años, Susweet es la empresa más grande y reconocida de frutos secos de árboles como ciruelas pasas, albaricoques, mangos, y muchas más. A nivel global, la empresa vende una variedad de 150 productos en 45 países.
El requerimiento del cliente y la ventaja de WSI
Cuando Sunsweet se acercó a WSI para desarrollar una estrategia completa de marketing digital para sus mercados europeos, su objetivo era presentar un mensaje de marca consistente con sus actividades de marketing no digitales. La empresa quedó impresionada con el alcance internacional de WSI, y sintió que esa ventaja le daría acceso a la amplia red global que su proyecto demandaba.
La Solución de WSI
WSI presentó múltiples opciones y un plan de marketing digital para el cliente. Las soluciones incluían un modelo sofisticado de pronóstico dentro de sus KPI. Eso facilitaba al equipo predecir los resultados de la campaña, y facilitaba los reportes de desempeño contra su inversión financiera.
Uno de los proyectos principales en los que trabajó el equipo de WSI para Sunsweet fue un nuevo sitio web paneuropeo. Se trataba de un proyecto complejo que debía desarrollarse teniendo en mente los distintos requerimientos de un mercado multicultural.
Asimismo, WSI trabajó con el cliente para desarrollar un plan en medios sociales y publicaciones de blog, la ejecución de competencias en línea y el uso de una estrategia de remarketing para llegar a su audiencia meta a través de distintas culturas y lenguas de Europa.
Resultados
Como resultado de los esfuerzos de WSI, Sunsweet ha crecido sustancialmente en sus tasas de conversión de clientes. Los resultados en toda Europa se han reflejado en 136 millones de impresiones, 1.9 millones de reproducciones de video, y 1.5 millones de visitas a su sitio web. De igual forma, el cliente reporto 176 mil conversiones de clientes y una tasa de conversión del 11.56%.
Además, el sitio web recibió retroalimentación positiva y el Food Industry Standard of Excellence Award de la Web Marketing Association.
El cliente está muy satisfecho. En su testimonial, Ann Slein, Sales & Marketing Director, Sunsweet Europe se refiere a WSI como “un socio estratégico invaluable”. Reconoce en forma especial al equipo de WSI llamándole una extensión del departamento de marketing de la empresa. Con base en su experiencia, la cliente dice que no dudaría en recomendar a WSI a cualquier empresa que tenga un requerimiento de marketing digital.
Reproduzca el siguiente video para conocer la historia de cómo WSI hizo una diferencia para Sunsweet en Europa.
