Desde hace una década, el uso del video ha dominado la escena digital. En la actualidad el video está por todas partes. Los usuarios están activos en plataformas de redes sociales tales como YouTube, y los videos siguen siendo populares en Twitter e Instagram. YouTube hizo presencia masiva en el mundo digital en el 2005, y la plataforma ha crecido exponencialmente desde entonces. Como pionero del video streaming, con el paso del tiempo YouTube abrió el camino para plataformas de video tales como Vine, Instagram y Snapchat, algunas de las plataformas de medios sociales más usadas del mundo.
Con el crecimiento de las plataformas de video streaming en línea, cada vez más empresas usan el video como herramienta para sus campañas. De acuerdo con Hubspot, el 81% de las empresas han usado el video como herramienta de marketing en 2018. De igual forma, Forbes predice que el contenido en línea consistirá de marketing en video en un 80% para el 2019. Con un creciente acceso a herramientas y recursos, tales como aplicaciones fáciles de usar para la edición de videos, y software, las distintas marcas y empresas pueden ahora encontrar formas de reducir los costos de la producción de videos. No obstante, todavía vale la pena gastar en una producción de alta calidad.
La incorporación de video en sus campañas de marketing puede ayudarle como diferenciador de su negocio por arriba de la competencia. También es una buena herramienta para contar historias. El video es una fuente de contenido de medios multimedia que atrae a más gente, en comparación con los medios tradicionales de marketing, tales como el texto regular y las imágenes estáticas. En estos tiempos, las marcas y las empresas deben tomar en consideración el uso del video en sus campañas de marketing porque hay una enorme demanda de contenido en video. En otras palabras, sus clientes quieren ver videos.
De acuerdo con Hubspot, los videos están en primer lugar cuando se habla del tipo de contenido que la gente quiere ver de una marca o de un negocio que le gusta. Es una gran oportunidad para inspirar y llegar a las necesidades de su audiencia en una forma auténtica y real. Las principales marcas y empresas tales como Nike, Coca Cola, Oreo,y Dove son algunas de las más exitosas en cuanto al uso del video como herramienta y táctica de marketing se refiere.
La creación de videos de productos es una excelente forma de impulsar sus campañas de marketing, en especial si su marca o negocio opera en más de una industria de nicho. Es importante educar a usuarios potenciales y nuevos para contribuir al incremento en el conocimiento de marca. De acuerdo con Forbes, el 90% de los consumidores expresan que los productos de video les informan de manera directa para sus decisiones de compra. Dicho lo anterior, es posible que usted también considere la creación de una serie de videos a manera de ilustración para hacer distintas cosas enfocados a las distintas audiencias a las que usted pretende llegar.
Slack refleja esto en su campaña en video “So Yeah, We Tried Stack”, que habla a su audiencia de manera auténtica y humorística.
A través de las ideas sobre productos en video usted puede incluir demostraciones de productos, videos institucionales estilo whiteboard y testimoniales o historias de clientes.
El contenido en video generado por los clientes también es una forma maravillosa de dar un empujón a sus campañas de marketing porque le ayudan a construir una relación de confianza. La construcción de confianza en la marca resulta difícil cuando los clientes deben confiar sólo en su palabra para vender sus productos. En 2018, muchos clientes potenciales buscan reseñas antes de comprar un servicio o producto. Los clientes quieren saber si los productos o servicios son confiables, y desean asegurarse de que otros hayan comprado y usado el producto o servicio antes de hacerlo ellos.
Por ejemplo, un número cada vez mayor de marcas y empresas, tales como Garnier, Audible, y Olay trabajan con influencers en YoutTube e Instagram, como Jenn Im, Claire Marshall, y LaurDIY, para crear contenido patrocinado de promoción para sus productos y servicios, también llamado influencer marketing. Trabajar con influencers que tienen cientos de miles de seguidores en redes sociales ayuda a las empresas a vender sus productos con las audiencias.
Algunas ideas de contenido generado por sus usuarios que puede usted probar son reseñas sobre productos/servicios o el influencer marketing en YouTube e Instagram.
Los medios sociales son una de las herramientas más poderosas para la planeación de su estrategia de video, en especial ahora que las plataformas de medios sociales agregan opciones continuamente, tales como las historias en Instagram, y los videos en vivo en Facebook e Instagram. Los medios sociales son una forma fácil y rápida de atraer audiencia sin tener que preocuparse por el tiempo de atención de la audiencia.
Oreo es un buen ejemplo de cómo una marca usa videos exitosamente para impulsar las campañas publicitarias. Con más de 2.5 millones de seguidores en Instagram, Oreo mantiene campañas atractivas y sencillas que se mantienen frescas e innovadoras. En todo momento encuentran nuevas y creativas maneras de mantener su presencia en los medios sociales.
Las ideas en medios sociales pueden incluir videos interactivos con preguntas y respuestas en Instagram, Facebook y YouTube Live, también teasers de productos o servicios y concursos en video.
Conforme el video siga floreciendo y dominando el mundo digital, éste tendrá un sitio dentro de las tácticas del futuro en el marketing. Seguimos viendo avances tecnológicos en la complejidad y calidad del video. Con el surgimiento de la Realidad Virtual (RV), Realidad Aumentada (AR), videos 360°, videos de calidad 4K, estamos definitivamente llegando a una etapa en el mundo digital en la que los videos pueden ser, y seguirán siendo, una herramienta fundamental para contribuir al conocimiento de marca y al fortalecimiento de confianza en la marca, debido a su acceso y disponibilidad para las masas.
El video llegó para quedarse y no irá a ningún lado.