El marketing por correo electrónico es una de las herramientas de generación de clientes potenciales más eficaces que tiene a su disposición. Le permite conectarse con su público objetivo de una manera más personalizada, aumentar las ventas a un costo asequible, mantener su marca en la mente y ofrecer un fuerte retorno de la inversión. Sin embargo, como toda herramienta poderosa, debe usarse correctamente para obtener los resultados deseados.
En los últimos seminarios web de marketing digital en curso de WSI, Cynthia Mordecai, especialista en marketing de WSI, comparte seis mejores prácticas para ayudarlo a hacer que su marketing por correo electrónico vaya más allá para su negocio. Póngase al día con la grabación aquí o lea nuestro resumen a continuación.
Una de las cosas más importantes que se deben evitar al iniciar una campaña de marketing por correo electrónico es comprar listas. Cuando usa esta táctica, está enviando correos electrónicos a personas que no lo conocen a usted ni a su empresa, y las direcciones de correo electrónico a menudo están desactualizadas. Es una pérdida de tiempo y presupuesto de marketing. En su lugar, debe crear orgánicamente una lista limpia de personas que ya han mostrado interés en su marca y se han registrado para recibir sus correos electrónicos. Cree botones de registro y CTA en sus formularios y en todo su sitio web y su blog, dé la opción de suscribirse a través de las redes sociales y pregunte directamente a nuevos clientes y prospectos si les gustaría ser agregados a su lista de correo.
A continuación, una vez que tenga una lista de correo decente, asegúrese de enviar el contenido correcto a sus suscriptores, y en el momento adecuado. El buen contenido de correo incluye correos electrónicos de bienvenida / agradecimiento, boletines de blogs, anuncios de la empresa / marca, encuestas o solicitudes de comentarios, confirmaciones de pedidos, confirmaciones de envío o recordatorios de que los clientes todavía tienen artículos en su carrito de compras. Para saber si está enviando el contenido correcto, revise sus analíticas y estudie a sus personajes objetivo. Si es necesario, segmenta tus listas y personaliza tu contenido para que se adapte a cada segmento.
Todos preguntan cuándo deben enviar sus correos electrónicos de marketing. Es diferente para cada negocio y también variará según los segmentos, el contenido y los objetivos de su lista. Sin embargo, hay algunas reglas generales que han surgido de la investigación y la experiencia. Por ejemplo, las 10 a.m. parece ser un buen momento para enviar correos electrónicos, y el martes parece ser el mejor día de la semana, con el jueves y el miércoles en segundo y tercer lugar respectivamente. Estos son buenos puntos de partida, pero luego debe probar, analizar los resultados y optimizar su enfoque. Es posible que su mercado objetivo prefiera abrir sus correos un viernes por la tarde por alguna razón. Vea lo que funciona para usted.
Prueba todo lo que haces. Puede probar la eficacia de las líneas de asunto. Puede probar el contenido y el diseño o qué efecto tiene la dirección de correo electrónico que se muestra en el "De" sobre la capacidad de entrega y las tasas de apertura. Hagas lo que hagas, pruébalo y luego prueba los resultados. Luego cámbielo si es necesario. Cada variable determina qué resultados o datos específicos está buscando, así que concéntrese en uno a la vez.
Una campaña de goteo es una serie de correos electrónicos que se envían automáticamente a su audiencia, y cada correo electrónico se realiza después de que la audiencia realiza una acción específica. Las campañas de goteo ahorran tiempo, fomentan las relaciones para mantener las marcas en la mente y pueden proporcionar valor y aumentar las ventas.
No puede mejorar lo que no mide. El análisis de datos le permite probar la efectividad de sus tácticas de correo electrónico y ajustarlas según sea necesario. Consulte los puntos de referencia de la industria en busca de variables como tasas de apertura, pero también analice sus propios datos y conviértalo en su línea de base principal.
WSI es la red de agencias de marketing digital más grande del mundo. Contáctenos para obtener ayuda experta en la creación de sus campañas de marketing por correo electrónico o para obtener asistencia con todos los demás aspectos del marketing digital. También puede ponerse al día con la grabación completa del seminario web aquí: