¿Cuáles plataformas de publicidad digital está usando para su marketing B2B? ¿Se siente frustrado porque la publicidad digital es costosa y usted no está viendo resultados con la prontitud que había esperado? Sabemos que el recorrido de compra B2B (business-to-business/negocio a negocio) es larga porque más personas participan en las decisiones de compra. Los clientes también quieren que los productos o servicios que compran les ofrezcan soluciones de largo plazo, un rendimiento sobre su inversión (ROI), eficiencia y conocimiento experto.
¿Por qué necesita mi negocio B2B una estrategia digital?
Porque el B2B trata de construir una relación de largo plazo, las empresas quieren saber con quién están tratando y que su proveedor de servicios es de confiar. ¿Está usted compartiendo su personalidad de marca en plataformas digitales y al mismo tiempo ofreciendo liderazgo de pensamiento e información que resalte su experiencia y conocimientos? Lo anterior podría marcar la diferencia cuando usted se dirija a sus prospectos en cada etapa de su recorrido de compra. Compartir información valiosa que resalte sus conocimientos y experiencia no solamente lo posicionará como una autoridad confiable, sino que le ayudará a educar y a cautivar a su audiencia meta.
Al dirigirse a sus prospectos en cada etapa del recorrido de compra, la personalización es clave. Ajustar su mensaje y contenido para que responda a los puntos críticos y necesidades de sus prospectos puede impactar fuertemente su proceso de toma de decisiones. Al brindarles información relevante y valiosa, usted podrá consolidarse como fuente confiable de soluciones y construir relaciones duraderas con sus clientes potenciales.
Más aún, aprovechar sus plataformas digitales llenas de prospectos B2B le permitirá llegar a una audiencia más amplia e interactuar con ella a un nivel más personal. A través de las redes sociales, los blog y otros canales de contenido, usted puede exhibir la personalidad de su marca, compartir perspectivas de la industria, y proporcionar recursos valiosos que aborden los retos que enfrenta su audiencia meta. Esto no solamente ayuda a fortalecer la confianza sino que posiciona a su negocio como el líder de pensamiento en su industria.
¿Llegó el momento de ver cómo puede usted mejorar sus anuncios actuales o probar otra plataforma de publicidad digital? Hablaremos de las tres mejores plataformas para su publicidad B2B.
B2B Opción #1: Google
Como todo en los negocios tiene que ver con cifras, comenzaremos con Google. Las estadísticas recientes muestran que Google captura 93.63% de la participación mundial de tráfico de búsqueda y 58% de la participación en el mercado de publicidad en búsquedas; al mismo tiempo, se proyecta que esta clase de publicidad alcance los $279B USD en 2023.
Google podría ser la plataforma de publicidad digital más grande en tamaño, pero si sus resultados con Google Ads no son los que usted desea, podría probar lo siguiente:
- Palabras clave negativas. Asegúrese de usar todas las palabras clave negativas relevantes para su negocio, productos o servicios. Así evitará que los clics no calificados malgasten su presupuesto.
- Personalice sus landing pages. Nunca subestime la importancia de asegurarse que su landing page corresponda a su anuncio en Google, incluso cuando anuncie varios productos o servicios.
- Remarketing. Como el ciclo de ventas B2B es largo, use remarketing para recordarle sutilmente a sus clientes potenciales que a usted todavía le interesa hacer negocios con ellos y que su empresa tiene la oferta que ellos necesitan.
Al implementar estas tácticas, las marcas B2B pueden optimizar su presencia en Google y alcanzar eficazmente a su audiencia meta.
B2B Opción #2: LinkedIn
LinkedIn es la red profesional más grande del mundo y es ideal para que las empresas B2B generen leads. ¿Está usted aprovechando todo el potencial de esta plataforma para su publicidad B2B?
La página de su compañía en LinkedIn es el conducto para que los leads lleguen con clics a su sitio web. Por eso, la imagen del encabezado y las primeras dos frases deben capturar al cliente potencial colocando al frente sus necesidades. Genere una página de escaparate para cada una de las marcas, unidades de negocio o iniciativas de la compañía de usted. Esto le permitirá construir una relación de largo plazo con una audiencia específica.
Crezca su red (¡y leads!) incorporándose a un Grupo LinkedIn en su nicho y mantenga cierto nivel de actividad que demuestre su compromiso. No deje de publicar contenido en LinkedIn como persona y como empresa. El contenido de calidad impulsará su tráfico inbound y complementará su estrategia outbound para LinkedIn Ads.
Por su enfoque en el profesionalismo y networking, LinkedIn ofrece una oportunidad única para que las marcas B2B consoliden confianza y compartan su experiencia y conocimientos entre su audiencia meta. Por tanto, si usted busca una plataforma eficaz de publicidad digital para su marketing B2B, definitivamente LinkedIn merece consideración.
B2B Opción #3: Facebook
¿Está usted entre el 93% de las pequeñas empresas que emplean Facebook como herramienta de marketing? En vista de que 81.5% de todos los usuarios acceden a la plataforma únicamente por medio de dispositivo móvil, su campaña de anuncios en Facebook deberá optimizarse para dispositivos móviles, porque así podrá llegar a su público meta eficazmente incluso cuando éste se encuentre en tránsito.
Entonces, ¿qué hacer ?
Genere textos breves que contengan la información más importante en los primeros dos renglones del anuncio. Use videos e imágenes verticales que puedan expandirse a toda la pantalla. Los videos representan una vía excelente para mostrar de inmediato a sus potenciales clientes B2B la forma en que su producto, servicio o negocio puede satisfacer una necesidad. Asimismo, el llamado a la acción correcto generará leads. Usted puede usar un video estándar para ventas, o bien Facebook Live para conectar con la audiencia B2B que ya tiene para hacer una demostración de producto en vivo.
Al aprovechar el amplio alcance de Facebook, sus opciones para dirigir mensajes con precisión, así como sus características aptas para móviles, los profesionales de marketing B2B podrán promover eficazmente sus empresas y generar leads de manera efectiva en costo.
¿Cuáles son los KPI principales que debe rastrear su campaña de marketing B2B?
Al realizar una campaña de marketing B2B es crucial seguir los indicadores clave de desempeño (KPI) para medir el éxito y la eficacia de sus esfuerzos. Si monitorea estas mediciones, usted obtendrá datos valiosos respecto al desempeño de su campaña y tomará decisiones impulsadas por datos para optimizar su estrategia. A continuación, una lista de los KPI principales que debe seguir su campaña de marketing B2B:
- Generación de leads. Este KPI mide el número del leads generados por medio de sus esfuerzos de marketing. Incluye medidas como el número de formularios recibidos, descargas, y preguntas. Llevar cuenta de la generación de leads le permite evaluar el éxito de sus tácticas para generarlos y hacer cualquier ajuste necesario.
- Tasa de conversión. La tasa de conversión mide el porcentaje de leads que se convierten en clientes. Es un KPI crucial para evaluar la eficacia de su embudo de ventas e identificar las áreas por mejorar. Al seguir la tasa de conversión, usted puede identificar los cuellos de botella en el recorrido del cliente a fin de optimizar sus procesos de marketing y ventas.
- Costo por lead. Esta medida calcula el costo promedio de adquirir un lead. Le ayuda a determinar la eficiencia de sus campañas de marketing y a comparar la eficacia de los distintos canales o tácticas. Dando seguimiento al costo por lead, usted puede asignar su presupuesto con mayor efectividad y optimizar su ROI.
- Valor vitalicio del cliente (CLV). El CLV mide el valor total que aporta un cliente a su empresa a lo largo de su vida como cliente. Toma en cuenta factores tales como el valor promedio de compra, la frecuencia de las compras, y la tasa de retención de clientes. Dar seguimiento al CLV le permite identificar a sus clientes más valiosos y ajustar sus esfuerzos de marketing para maximizar su valor vitalicio.
- Rendimiento sobre la inversión (ROI). El ROI mide la rentabilidad de sus campañas de marketing al comparar los ingresos generados con el costo de la campaña. Es un KPI indispensable para evaluar la eficacia y rentabilidad generales de sus esfuerzos en marketing. Al dar seguimiento al ROI, usted puede identificar cuáles campañas o canales están dando los mejores resultados a fin de determinar cómo asignar sus recursos.
- Tráfico e interacción en el sitio web. Monitorear el tráfico a su sitio web y medir las interacciones con él (por ejemplo: número de visitantes, tiempo pasado en el sitio, y tasa de rebote) le puede proporcionar perspectivas sobre la eficacia de su contenido y la experiencia de su usuario. Analizando estas mediciones, usted podrá identificar oportunidades para optimizar su sitio web y mejorar la participación del usuario.
- Participación en medios sociales. Si usted está usando las plataformas sociales para su marketing B2B, dar seguimiento a mediciones como likes, comentarios, contenido compartido e índices de click-through, puede ayudarle a evaluar la participación con, y la eficacia de, sus campañas en medios sociales. Le permite identificar la clase de contenido que resuena entre su audiencia meta y afinar su estrategia en medios sociales.
Seguir estos KPI, le redituará información valiosa sobre la efectividad de su campaña de marketing B2B para tomar decisiones impulsadas por datos que optimizarán su estrategia. No lo olvide: es indispensable alinear sus KPI con sus metas generales de negocio y revisar y analizar la información con regularidad para impulsar su mejora constante.
Conclusión
¿Quiere mejorar los resultados de su publicidad digital?¿Le interesa agregar otra plataforma a su estrategia de publicidad? No importa en qué punto del recorrido se encuentre usted, un consultor en marketing digital certificado de WSI ¡estará listo para ayudarle!
Comuníquese hoy mismo, y trabajaremos juntos para mejorar el ROI de sus plataformas para publicidad digital.
