Google trabaja intensamente para que sea más fácil para los usuarios encontrar información. De esa manera, el motor de búsqueda actualiza periódicamente sus herramientas como forma de mejorar los resultados SERP (también conocida, en inglés como Search Engine Results Page). Las actualizaciones al motor de búsqueda tienen como objetivo ayudar a los usuarios, aunque los creadores suelen sentirse frustrados(as) con las actualizaciones de Google ya que deben hacer ajustes para que sus métodos de trabajo se ajusten a dichos cambios.
Los últimos cambios en SERP incluyeron el denominado “Helpful Content” y la actualización esencial de mayo de 2022. Supuestamente, ambas actualizaciones deben mejorar la relevancia de los resultados de la página SERP con listados útiles y prácticos.
Conforme cambia la red, también cambian las necesidades de los motores de búsqueda que navegan las páginas. Como resultado, los creadores seguramente se habrán dado cuenta de cambios en el desempeño del sitio, pero la diferencia es que esos cambios no se deben a ajustes en el algoritmo.
La actualización esencial de Google no viola sus directrices para webmaster o cambian el algoritmo, de manera que es posible que los sitios que bajen en la SERP hayan tenido una sobre calificación antes de las actualizaciones, y aquellos que suban hayan estado subcalificados. Después de todo, los ajustes más recientes ayudan a que los usuarios encuentren contenido en forma más sencilla mientras realizan sus búsquedas en Google.
Antes de hacer cambios relevantes a su sitio con base en la volatilidad de la SERP, deberá analizar lo que ya hay en él. Su contenido afecta su calificación de SERP; por ende, a mayor originalidad en su investigación, información y análisis, mejores serán sus rankings.
Google trabaja intensamente para eliminar información redundante de sus SERPs, y a lo largo del proceso califica a los sitios más arriba si estos tienen información valiosa, única y de impacto.
Tome en cuenta las siguientes preguntas sobre la calidad del contenido de su sitio:
Más allá del contenido Google pone atención a su voz y experiencia. El sitio revisa los recursos y evidencia que hacen del contenido algo factual. Por ende, los administradores(as) deberán tomar en cuenta el uso de una voz que transmita autoridad al momento del cambio de ratings con base en la experiencia y el conocimiento.
Las calificaciones SERP también dependen de la presentación del contenido. Por ejemplo, aquellos sitios que presentan muchos errores de ortografía y gramática califican debajo que aquellos que tienen información inmaculada.
Los sitios web con buena investigación y contenido bien producido calificarán más arriba que aquellos que usan contenido mediocre para subir a las plataformas. Además, el contenido debe fluir tanto en dispositivos móviles como de escritorio.
Si observa que las calificaciones de su sitio han caído en fechas recientes, analice cuidadosamente su contenido. Primero, evalúe lo positivo que encuentre en el contenido con mejores calificaciones, y luego el que presenta las más bajas. Google prefiere contenido que refleje experiencia, autoridad y confiabilidad... ¿qué le falta a su contendido?
Con las actualizaciones más recientes de “Helpful Content” (Contenido Útil), el contenido que ofrezca una experiencia satisfactoria será el que califique más alto en contraposición con aquel que termine por decepcionar. Los resultados de los motores de búsqueda deben ofrecer valor a los usuarios, y es muy probable que aporten valor adicional más allá de su etiqueta original de búsqueda. Si su contenido satisface primero las necesidades de las personas, entonces tendrá éxito en el entorno de la volatilidad de SERP.
El contenido centrado en las personas se ajusta a un sitio con audiencia de contenido similar. Por ejemplo, si usted tiene una agencia distribuidora de autos, su contenido debe hablar de autos y su cuidado. Por lo tanto, el contenido deberá mostrar amplio conocimiento del uso de un determinado producto o servicio.
Los sitios que califican más alto se centran en contenido que ayude a sus clientes. Es decir, el contenido debe ofrecer una experiencia satisfactoria que haga que los clientes sientan que han aprendido algo sobre el tema.
Con frecuencia, los negocios y organizaciones preparan su contenido para que califique alto en SERP. Sin embargo, usted puede ayudar a su sitio si ajusta el propósito de su contenido.
Su contenido no debe solo centrarse en SEO, sino que más bien SEO se ha de centrar en los clientes que usted quiere atraer. Los clientes no desean leer contenido cargado de terminología SEO. Si usted sigue la guía para SEO de Google encontrará explicaciones para que los desarrolladores puedan crear contenido con SEO sin pasarse de la mano y sin alejar a los clientes.
Los creadores de contenido desarrollan contenido primero para los motores de búsqueda con el fin de impresionar al algoritmo de Google, pero ese contenido no es atractivo o interesante para los “seres humanos” que buscan información o respuestas. Los sitios que se enfocan solo en el ranking y no en la gente generarán contenido sobre temas no relacionados en la esperanza de "dar en el clavo” y volverse virales.
Cuando son los bots o las aplicaciones automatizadas los que están a cargo de la redacción del contenido, la voz no sonará auténtica y eso tendrá un efecto adverso en el ranking. Solo la gente es capaz de redactar el contenido centrado en las personas. El contenido para motores de búsqueda tiende a seguir tendencias pero no se enfoca en las preguntas reales que los clientes pudiesen tener.
De igual manera, es posible que su contenido califique peor porque ofrece una respuesta imprecisa a una pregunta real.
Después de todo, Google actualiza sus herramientas en apoyo a aquellos que usan el motor de búsqueda. Las organizaciones pueden hacerse un favor (y evitar la volatilidad de SERP) si reflexionan y ponen auténtica intención en el contenido de sus sitios web. Google quiere que los usuarios encuentren información precisa de sitios confiables. Si su contenido carece de conexión o fue elaborado por un bot que solo se centra en el motor de búsqueda, su sitio caerá en los rankings.
Puesto que Google confía en la inteligencia artificial para aprender sobre contenido útil e inútil, tanto la compañía como sus herramientas serán cada vez más eficientes para identificar contenido amigable con la gente en comparación con contenido amigable con las máquinas.
El contenido útil soportará la volatilidad de SERP mucho más que el contenido generado solo porque sí. Usted puede contribuir al éxito de su sitio si elimina el contenido inútil y mejora usando palabras y videos realmente útiles.
Poner atención en el contenido de su producto o servicio para ayudar a sus clientes contribuirá a que su sitio se posicione mejor en los motores de búsqueda. Edite su contenido y contrate escritores que puedan atraer lectores. Tenga en mente que para calificar bien no es necesario que un sitio genere contenido diariamente. Es mejor tener publicaciones periódicas de buena calidad, y no en gran cantidad.