El video marketing está creciendo rápidamente. De igual forma, se trata de una herramienta versátil que puede usarse durante la jornada de compra del cliente y que resulta útil para establecer engagement a través de testimoniales de clientes, videos informativos o videos de marca.
En fechas recientes, Vidyard, la plataforma de video negocios y socio de WSI, llevó a cabo su cumbre trimestral sobre ventas y marketing por video. Fast Forward: Humanizing Digital Sales and Marketing hizo énfasis en que tanto las ventas como el marketing necesitan del contacto “persona a persona” más allá del estándar del “negocio a negocio”.
Los participantes aprendieron cómo establecer relaciones y fomentar la confianza y la tranquilidad que los compradores necesitan antes de realizar una compra. El objetivo fue resaltar la forma en que el video puede usarse para humanizar las interacciones. A continuación compartimos algunas de las presentaciones más importantes.
Reflexiones Principales Obtenidas de las Presentaciones en Fast Forward
Como ya ha sucedido en las Fast Forward Summits anteriores, los oradores son expertos en sus áreas. Todd Caponi, presidente de Sales Melon y autor del libro The Transparency Sale, fue el orador principal.
Por nombrar solo algunos, la lista de oradores también incluyó a Todd Hartley, CEO de WireBuzz, Sheena Badani, directora senior de marketing de Gong, y Adam Perry, vicepresidente de Revenue Enablement, Demandbase.
Los vendedores echan todo a perder
«El primer paso para convencer a un prospecto o socio potencial sobre el interés genuino que usted tiene en ayudarle radica en el interés genuino que usted demuestre». Todd Caponi
En su presentación, Salespeople ruin everything: Lessons from the Past to Guide Us in the Now, Todd Caponi lleva a la audiencia a lo largo de un recorrido hacia el pasado usando el sentido del humor para recordar aquellos tiempos en que estar en ventas era una profesión que inspiraba confianza y admiración. Él explora cómo la tecnología ha tenido impacto en la efectividad y percepción de las ventas y en la forma en que se usa la tecnología en la actualidad para crear una mejor experiencia para los compradores.
Reflexiones para la audiencia:
- Es fundamental que los negocios tomen una perspectiva fresca con respecto al papel de la tecnología de las ventas en el proceso de venta.
- Exploración de nuevas ideas para establecer las prioridades en la pila de ventas.
- Comprensión sobre cómo desarrollar una legítima empatía en el cerebro comprador.
Prospección con video
Algunos de los profesionales en prospección más exitosos en 2022 comparten la manera en que usan el video en sus esfuerzos de outbound para alcanzar sus cuotas. En su sesión Prospecting with Video Top Prospectors Reveal Their Tips for Boosting Effectiveness and Efficiency, los ponentes comparten lo que les ha funcionado y cómo escalan sus esfuerzos para enviar cientos de videos por mes. ¡Cubren desde contenido previamente grabado para dar soporte a campañas outbound hasta videos uno a uno enfocados!
Reflexiones para la audiencia:
- Siempre hay que buscar nuevas ideas para el uso del video en la prospección outbound.
- Consejos para escalar el uso de video en forma eficiente.
- Muestras de plantillas de video, correo electrónico, líneas de asunto y más.
‘Momentos de alerta roja’ donde los videos pueden acelerar las ventas
Todd Hartley, la súper estrella de las ventas remotas comparte sus consejos y trucos para identificar los ‘momentos de alerta roja’ durante un proceso de ventas y cómo usar el video para solventarlos. En su presentación How to Identify “Red Flag Moments” Where Video Can Accelerate Sales, la audiencia aprende sobre el uso del video para dar claridad, cambiar perspectivas y generar consenso rápidamente con los actores clave.
Reflexiones para la audiencia:
- Un marco para la identificación de momentos clave en que los videos pueden acelerar el proceso de venta.
- Consejos para la creación y suministro de videos de forma que se incremente su impacto al máximo.
- Cómo plantear los videos de manera que se asegure que con ellos se alcanzan los resultados deseados.
Cómo pueden los videos humanizar sus ventas
A partir de la sesión del orador principal Todd Caponi, los representantes de ventas comparten cómo aprovechan el video para escalar sus esfuerzos de venta y para crear la mejor experiencia posible para sus compradores. La presentación Humanizing Your Sales Process: Top Video Sellers Spill ALL Their Secrets, habla de tipos de videos que consideran más efectivos y sobre cómo han desarrollado su confianza en la creación de este tipo de material en video.
Reflexiones para la audiencia:
- Nuevas ideas sobre el uso del video para impulsar el proceso de venta.
- Consejos para aumentar la confianza frente a la cámara.
- Mejores prácticas para sacar el máximo provecho de un desarrollo Vidyard.
Liberar la AI para la creación de mejores experiencias
Los equipos de ventas y marketing B2B usan datos para calificar a sus leads y mejorar la eficiencia en ventas. Los datos también ofrecen formas de analizar comportamientos de compra y permiten proporcionar más experiencias de compra. En su presentación, Unleashing AI to Create Better B2B Buying Experiences, los oradores comparten las últimas tendencias sobre inteligencia de cuenta e ingresos y reflexionan sobre el uso de la jornada de compra para entender a los clientes de mejor manera y cerrar negocios.
Reflexiones para la audiencia:
- Entender claramente las últimas tendencias sobre inteligencia artificial (IA), inteligencia de cuentas e inteligencia de ingresos.
- Ejemplos reales sobre el uso que dan los negocios a la IA para elevar la tasa de cierre con cuentas importantes.
- Reflexiones para desarrollar un movimiento para llegar al mercado en forma más eficiente con el fin de ofrecer mejores experiencias de compra.
Despliegue de contenido en video para su equipo de ventas
Con el coaching, recursos y motivación correctos, incluso el representante de ventas más indeciso puede convertirse en un maestro de Vidyard. En esta sesión llamada Deploying Video Tools Across Your Sales Team: Maximizing Adoption and ROI, la audiencia aprende cómo incrementar al máximo la adopción y el impacto de las herramientas de venta con el uso de videos. Los oradores comparten lo que funciona bien para su negocio y cómo crear guías en video para ventas; además, ofrecen técnicas creativas para ayudar a los representantes de ventas a ser más profesionales y tener mayor impacto con el uso de videos.
Reflexiones para la audiencia:
- Consejos para usar herramientas de ventas en video para el equipo de ventas de cualquier tamaño.
- Mejores prácticas para maximizar adopción e impacto.
- Nuevas ideas para crear un video para personal de ventas y una guía para el equipo.
WSI celebró 25 años siendo una empresa global de marketing digital enfocada en resultados. ¡La red de WSI cuenta en su haber con más de 125 WMA Awards, y ha sido nombrada Top Agency en 2019 y 2020 por la Web Marketing Association (WMA)! ¿Qué más podemos decir? Nos gusta ganar.
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